捐款者問

我想捐款,可以怎樣做?

只要成為香港01會員,使用01錢包即可捐款。有關成為香港01會員及01錢包使用條款,可按此閱覽。


如我本身已是香港01會員,需再次註冊嗎?

不需要。用香港01會員身份登入即可。


我應如何選擇支持哪個項目?

我們希望捐款者在作出任何捐款前,應細心留意項目內容,並就該團體及項目作出相應的資料搜集,衡量項目風險,再自行審慎判斷該支持哪個項目。


我用香港01電子錢包捐款需要額外支付手續費嗎?

不需要。


香港01會向我捐助的慈善團體收取手續費或/及上架費嗎?

不會,您的善款會經第三方支付平台直接轉入慈善團體的戶口,香港01不會收取任何費用。


我如何得知捐款是否成功?

系統會自動跳轉至捐款成功的頁面。若您於捐款成功頁面填妥並遞交電郵地址及收據抬頭,系統會自動寄出確認電郵至您提供的電郵地址。留意電郵亦有機會寄至垃圾郵件。如確認沒有收到,請電郵至01heart@hk01.com,並提供您的交易編號、捐款日期及金額,以便跟進。


我可於捐款成功後修改或撤回捐款金額嗎?

捐款一經確認後不能修改或撤回。請於捐款前細心查閱及確認金額。


我可索取收據嗎?

如您於捐款成功的頁面填妥並遞交電郵地址及收據抬頭,系統會發出確認電郵,電郵會附上印有項目發起之慈善團體標誌及電子印章的電子收據。然而「01心意」平台不會發出紙本收據。


電子收據可用作退稅嗎?

您可以將在課稅年度的評稅基期所作出認可慈善捐款向稅務局申請扣除,捐款總額不少於 100 元可申請退稅。


若項目因未能達到籌款目標或其他因素而無法如期執行,我可申請退款嗎?

由於捐款會直接落入登記慈善團體的戶口,故不會安排任何退款,而登記慈善團體有權將捐款用於其他服務上。


對「01心意」有疑問?

請電郵至 01heart@hk01.com


慈善團體問

甚麼團體可以使用「01心意」籌款? 以個人名義發起可以嗎?

「01心意」 只接受團體申請,而該團體必須屬獲根據《稅務條例》第88條獲豁免繳稅的屬公共性質的慈善機構或慈善信託,政治立場中立,高財政透明度,並一直有實際活動/服務計劃,香港01將擁有最終決定權。


如何申請成為「01心意」登記慈善團體?

請電郵至01heart@hk01.com並表明希望申請成為「01心意」登記慈善團體,我們會有專責人員跟進。


團體有多個附屬中心及服務項目,並有獨立的獲豁免繳稅 (R88)證明,可另申請成為獨立的登記慈善團體嗎?

不可以,倘團體屬下服務、項目及中心單位有籌款需要,即使屬獨立的團體並擁有相關證明,需先互相協調並作同一個申請,重覆申請恕未能受理。


註冊和發起項目需要收費嗎?

慈善團體只要成功登記,即可免費於「01心意」發起籌款項目。


團體可於籌款視窗內上載多少個籌款項目?

每一個登記慈善團體最多可同時擁有三個籌款視窗,每個籌款視窗於同一時間只可上載一個籌款項目。香港01設有專責人員支援登記慈善團體的籌款項目文案編輯工作,登記慈善團體可按「01心意」協議要求,提交需更新或上載的項目。


有甚麼項目不可發起籌款?

「01心意」禁止包括但不限於 條款 內列明的內容。


登記慈善團體將如何收取善款?

每個登記慈善團體將獲一個獨立的第三方支付平台收款帳號,只要連結團體自身的本地銀行戶口,毋須經香港01而直接取得善款。